Hospitality × Tech × Commerce

体験を設計し、価値が循環する世界へ。

ホテル運営を中核に、EC(EMI&CO.)と不動産の運用設計まで一貫して手掛けます。現場起点で“体験”と“数字”を同時に良くする、実装重視の運営改善が強みです。

10年
運営年数
5店舗
運営実績
99室
現運営客室

About

現場知から生まれる、勝ち続ける仕組み。

ホテル運営の泥臭い現実を知る私たちだからこそ、ムダを削ぎ、利益と満足を両立するソリューションを提供できます。

ホテル運営

収益設計・人員配置・清掃導線まで、現場視点の運営最適化。各館の強みと弱みを診断し、混雑時間帯の体験を磨き、客単価とリピートを底上げします。

  • シフト設計/教育
  • 在庫・備品の最適化
  • 価格/販売チャネル運用

不動産・アセット

宿泊/商業用途のバリューアップ・保全計画・減価償却/資金計画まで一気通貫。キャッシュフロー重視の投資判断を支援。

  • 保全/改修の計画化
  • キャッシュフロー設計
  • 出口戦略

EMI&CO.(B2Bコマース)

ホテル備品・業務消耗品の仕入れをシンプルに。ブランドとバイヤーをつなぐ“プロのための仕入れプラットフォーム”を構築。

  • Amazon等の一元展開
  • レビュー/需要データ活用
  • サブスク/定期補充

Services

コア事業と拡張領域

事業の提供形態と主要なポイントを簡潔にまとめました。

コア:ホテル運営

運営受託・立ち上げ支援・既存店の改善。短期のテコ入れから常駐運営まで柔軟に対応します。

  • 提供形態:常駐・顧問・プロジェクト
  • 主要KPI:稼働率・ADR/RevPAR・人件費率・CS
  • 範囲:立上げ/改善/運営受託

拡張:EMI&CO.(B2B EC)

ホテル備品・業務消耗品の共同購買と定期補充を仕組み化。現場の原価と手間を下げます。

  • 提供形態:マーケットプレイス運営・購買代行
  • 主要KPI:原価率・在庫回転・継続率
  • 範囲:購買集約・定期補充・レビュー活用

資産運用:不動産

宿泊・商業用途の保全計画とCF設計を重視。段階的に保有・運用を拡大。

  • 提供形態:自社/関連法人での保有・運用
  • 主要KPI:月次CF・稼働・LTV/DSCR
  • 方針:保全計画とCF重視、段階的に拡大
10年
運営年数
5店舗
運営実績
99室
現運営客室

Showcase

導入・改善事例

数字とオペレーションで語る成果。具体名は非公開/匿名化しています。※数値は事例の一例であり、効果を保証するものではありません。

フロント導線の再設計

チェックイン時の2F集中を緩和し、平均待ち時間を35%短縮。稼働日でもCSを維持。

備品購買の集約化

消耗品の定期購買・在庫管理を仕組み化。月間コスト▲12%を達成。

客室清掃の標準化

動線とツール最適化で1室あたり清掃時間を▲8分。回転率を改善。

News

お知らせ

リリース・採用・メディア掲載など。

ウェブサイトを公開しました

株式会社TRUSTELLAコーポレートサイト(ドラフト)を公開しました。順次アップデートしていきます。

詳細

採用情報を更新しました

運営・ECを中心に一緒に進める仲間を募集しています。詳細は採用セクションへ。

詳細

電子公告ページを設置しました

法定開示・公告は公式サイトの電子公告ページに掲載します。

詳細

Recruit

仲間を募集しています

現場に強く、仕組み化にワクワクする方と働きたい。

ホテル運営スタッフ(大阪)

シフト設計・顧客体験の改善にコミット。副業/ダブルワーク可。

  • 時給/月給:応相談(例:時給1,200–1,600円)
  • 雇用形態:アルバイト/契約/正社員
  • 勤務地:大阪府
応募する

EC運営(EMI&CO.)

商品登録・在庫/レビュー運用・顧客対応。B2Bプラットフォームの立ち上げ経験に。

  • 雇用形態:アルバイト/業務委託/正社員
  • 勤務地:リモート/大阪府
応募する

Company

会社概要

会社名
株式会社TRUSTELLA(トラステラ)
所在地
大阪市北区(本店所在地)
設立
2025年8月
決算期
3月
法人番号
7120001279037
事業内容
ホテル運営/不動産売買・賃貸・運用/各種商品の企画販売(EMI&CO.)/ソフトウェア・デジタル制作/コンサルティング 等
取引銀行
三井住友銀行/GMOあおぞらネット銀行
主要連絡先
info@trustella.co.jp

ミッション

「現場を賢く、誠実に。」— 現場の負荷を軽くし、顧客と働く人の両方が報われる仕組みをつくる。

バリュー

  • 実装主義:言葉より運用。まず動かす。
  • 現場起点:現実に強い最適化。
  • 公正と透明:数字と仕組みで語る。

電子公告・法定開示は公式サイトの「 電子公告 」にて掲載します。

Contact

お問い合わせ

お仕事のご相談、資料請求、採用応募はこちらから。

お問い合わせはメールまたはフォームにて承ります。

Disclosure

電子公告

公式サイトの電子公告ページで公開しています。

最新の電子公告は公式サイトでご覧いただけます。

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公告方法:電子公告(定款第4条)。掲示不能時は官報(同条但書)。

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